Cermen Design'a sıkça sorulan sorular ve cevapları
Soru ve Cevaplar
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişleriniz mesai günü 48 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Kargo yoğunluğuna göre (48 saat dahil değil) 1 - 4 iş günü içerisinde size ulaşır. Resmi tatillerde kargo dağılımı yapılmamaktadır.
Siparişinizi onaylama aşamasında iptal ve değişim yapabilirsiniz. Hazırlık aşamasında siparişinizi iptal edemez veya değiştiremezsiniz.
Sipariş teslimat adresi değişimini WhatsApp Destek Hattı 0555 182 29 11 üzerinden yapabilirsiniz.
İnternet sitesinden üye olmadan satın alma işlemimiz mevcuttur. Bu tür satın alma işleminde, müşteriden yalnızca siparişin işlenmesi için gerekli bilgiler istenmektedir.
Eksik, yanlış yada hatalı gelen siparişleriniz için üyelik panelinizden kolay iade talebi oluşturabilirsiniz.